2.5亿用户被触达,企业微信和个人微信到底有何区别?

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发表时间:2020-07-05 11:25作者:小程序开发公司

最近,“请加我的企业微信”这句话开始流行,2020,“请加我的企业微信”,成为一种新的服务方式。


目前,已经有2.5亿微信用户已经被企业微信触达和服务。


天虹让全国5万导购连接500万顾客,3月6日,天虹X欧莱雅实现208万的在线销售,3月7日,天虹与兰蔻联手,10分钟销售额突破96.79万,最终销售额达到232万。


屈臣氏用企业微信让2万+导购,连接300多万的消费者。妇女节期间,屈臣氏的小程序创下单日GMV破千万的记录。


2月1日至2月7日,歌莉娅每天在企业微信上的销售过100万,2月7日当天高达300万。


企业微信正在创造一种新的客户运营模式。



01

企业微信VS个人微信的区别


那么,企业微信和个人微信到底在功能上到底有什么区别,今天小编为大家整理了一下,如下表:


功能企业微信个人微信
好友上限

员工好友默认5000,达到门槛后可自行扩展,最高2W;

企业整体好友无上限

5000
微信群人数上限内部群2000人;外部群200人500
朋友圈

企业:4条/月/客户;

员工:1条/天/客户

无限制
客户标签支持,企业标签,个人标签支持
客户群发
企业:4条/月/客户(可按标签 );

员工:1条/天/客户(可按标签

200好友/次(不可按标签)

申请加好友手机号搜索添加手机号/微信号
新好友欢迎语支持(1文本+小程序/图片/链接)不支持
入群欢迎语支持(1文本+小程序/图片/链接)不支持
快捷回复支持,仅文字,无分组,可第三方开发扩展功能不支持
微信号隐藏支持不支持
红包/转账

目前微信好友无法发红包或者转账给企业微信用户,只可通过微信收款商业版小程序和二维码收款;

企业可绑定微信支付商户号,开通企业支付。由员工向微信客户完成收款,收款到企业账户,还可给员工发红包,向员工付款

可通过发红包、转账、二维码方式跟好友产生交易,过程不透明且高风险
群活码支持,一个活码最多5个群,每个群满100人后会自动建群,达到100人后还可以持续加人到200人不支持
群关键词回复支持,后台可设置不支持
多人渠道码支持,可自动分流给企业员工不支持
企业认证标识支持不支持
对外信息展示支持小程序、链接、手机号、职位等不支持
办公应用集成日程、会议等效率工具及打卡、审批等OA应用,提供丰富的第三方应用供选择,还支持API接入自有应用不支持
离职员工客户分配员工离职可将客户导流至其他同事企业微信,保护企业客户资产不流失员工离职后客户归属个人,很容易出现客户流失、飞单等情况
在职员工客户共享支持不支持
客户数据统计可统计包括新增的客户数、聊天总数、发送消息数、已回聊天占比、平均首次回复时长、删除/拉黑的客户数等,管理员在PC端后台可以看到全部企微个人号的数据明细,并且可以导出不支持
群里数据统计可统计包括每个企业微信的群总数、有过消息的群聊数、群成员总数、发过消息的群成员数等,都可以查看到不支持
二次开发官方支持视为外挂,会被封禁
养号不需要需要
生态能力

提供近百个开放API接口,方便与品牌内部系统打通,如CRM、商城、人力资源

不支持API开放,无法联通数据
封号策略权重高, 合规使用不会被封,过度营销仍然有风险过度营销,使用外挂,过度营销,被投诉等都会被封



02

会话存档功能全行业开放


另外,就在刚刚,企业微信会话存档功能对全行业开放了!


企业微信会话存档,其实就是在用户知情授权的前提下,提供官方接口,允许企业调用三天内的聊天记录。


企业微信会话存档功能,之前只是某些行业小范围内开放,今天面向全行业开放,所有认证过的企业,都可以无限制的体验企业微信会话存档功能。


会话存档功能在知情与授权方面有严格的标准要求,所有客户都会受到明显的知情提醒,如果不愿意,可以随时拒绝会话被存档。


如果本企业对自身服务有要求,希望必须存档,也可以单独设置开关,不同意存档的客户,则不能与其进行会话。


在企业群聊中,如果企业希望必须存档,群内不希望存档的客户,会自动退出群聊。


疫情的影响,让很多企业商家纷纷把业务转移到线上,同时转到企业微信将成为趋势,那么,如何将客户转移到企业微信?可查看之前推送的文章“用企业微信吸粉30万,它的功能到底有多香?



03

总结


企业微信打通了产品在线、用户在线、员工在线、管理在线,相较于个人微信,企业微信具备安全性高、运营成本更低、开放性生态的优势,利用企业微信强大的功能,开发者可以更好的管理客户。


福建专业制作小程序的公司微浪科技为大家提供了企业微信名片小程序应用解决方案,支持企业微信+企业名片+小程序,拥有小程序、名片、商城、官网、雷达、BOSS监控等等营销获客营销工具。


最后,对于“企业微信+企业名片”小程序获客系统你怎么看,欢迎留言发表你的看法!



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